בביצוע הזמנה ב-STOCKA, הינך מאשר שכל העיצובים והתכנים שאתה מעלה הם באחריותך ואינם מפרים זכויות צד שלישי. כל ההזמנות נבדקות לפני תחילת הייצור; STOCKA רשאית לסרב או להתאים עיצובים המפרים את מדיניות החברה. הייצור מתחיל רק לאחר אישור התשלום.

זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד ולחברת השילוח; עיכובים הנגרמים עקב מכס, חברות שילוח או גורמים חיצוניים אינם בשליטתנו. כל המוצרים מיוצרים לפי הזמנה אישית ואינם ניתנים להחזרה אלא אם נמצאו פגומים. אחריות STOCKA מוגבלת לערך המוצר שנרכש בלבד.